Politiche di Reso e Cambio

Politiche di Reso e Cambio

  • Cambiamento di Indirizzo

Se vuoi cambiare l'indirizzo di spedizione, inviaci una email con il numero del tuo ordine, il tuo indirizzo di spedizione attuale, e quello che vorresti inserire. Possiamo modificare l'indirizzo fin quando il tuo ordine viene spedito dal nostro magazzino!

  • Cancellazioni/Resi

Se ti abbiamo inviato l'ordine o il/i prodotto/i sbagliato/i, o hai ricevuto dei prodotti rotti, per favore contatta il supporto e invia delle foto dei prodotti che potrebbero avere problemi di qualità all'email reborndollsgiftshop@custom-corp.com, ti offriremo un rimborso completo/parziale o un cambio.

Dopo aver presto il tuo reso, riceverai una email di conferma; ricorda che potrebbero volerci altri 7-10 giorni lavorativi a partire dalla data in cui ricevi l'email di conferma prima di avere i fondi disponibili nel tuo conto, e potresti dover aspettare un ciclo di fatturazione per vedere i fondi nel tuo estratto conto.

  • Cambio & Reso

Se ti abbiamo inviato l'ordine/ o il/i prodotto/i sbagliato/i, o hai ricevuto dei prodotti rotti, o se la qualità dei prodotti ricevuti è scarsa o i prodotti sono malfunzionanti, contatta il supporto e invia delle foto dei prodotti che potrebbero avere problemi di qualità, ti offriremo un rimborso parziale/completo o un cambio.

 

Nota che le seguenti motivazioni NON sono coperte dalla nostra Politica di reso e Cambio, e non rispondiamo di questi problemi.


☆I prodotti sono danneggiati a causa di un uso improprio o una cattiva manutenzione.
☆Ragioni Personali come un cambio di idea, gusti personali, etc.

Ricorda che potrebbero volerci fino a 72 ore per processare il tuo rimborso dopo che il nostro magazzino avrà ricevuto il tuo prodotto. I fondi appariranno nel tuo estratto conto in 7-10 giorni lavorativi.